FAQ
1 . 一般
> 1-1 TRANS是什麼?

我們致力於提供生醫領域的創始者、投資者、學生以及專業人士一個交流連結的平台。

> 1-2 TRANS舉辦的時間?

2017年8月26至27日

> 1-3 TRANS在哪裡?

松菸文創園區,臺北市信義區光復南路133號。
你可以搭乘捷運板南線(藍)至捷運國父紀念館站,從五號出口出站,沿光復南路步行至菸廠路(市民大道、光復南路口)約550公尺。

> 1-4 What is TRANS about?

Startup founders, entrepreneurs, investors and anyone interested in the healthcare field are welcomed.

> 1-5 TRANS的參與者?

新創團隊、企業者、投資者與任何對於生醫領域有興趣都歡迎一同參與。

> 1-6 哪裡可以欣賞去年的照片?
> 1-7 請問活動都是英文嗎,會不會有語言不通的問題?

現場將提供同步口譯機,即時的中文翻譯與您一同參與精彩的論壇內容。

2 . 票務
> 2-1 門票包含哪些內容?

您將可參加TRANS所有專題演講、座談會、新創團隊攤位,等無價的收穫與歡樂!

> 2-2 票價是多少?
> 2-3 如何購票?

進入Accupass網頁,請先註冊/登入Accupass會員,即可以開始報名購票。點擊

> 2-4 如何付款?

(1) 信用卡─ VISA/Master/JCB/Union Pay
(2) LINE Pay
(3) ATM轉帳虛擬帳號
(4) 超商代碼─ FamiPort Code

> 2-5 購票付款有期限嗎?

每一筆訂單有2日付款期限,逾期訂單將失效,您可以重新訂購。

> 2-6 購票可以索取統一發票或打統編嗎?

可以,請在購票時勾選您的需求或留下統一編號。

> 2-7 如何取票?

購票成功後,您有以下方式取得票券(擇一即可)
(1) 登入Accupass系統(APP/網頁皆可),查詢「我的票券」,將出現您的票券內容
(2) 收到簡訊後,點選網址取票
(3) 電子信箱取票

> 2-8 該如何確認報名成功?

A報名成功後,您將會收到系統寄送之電子票券。

> 2-9 當天如何報到?

於活動當天出示您的電子票券,供工作人員驗票即可入場。

> 2-10 一次可以購買幾張票?

每人每次最多購買10張票。

> 2-11 票券可以轉讓嗎?

可以,請通知我們,並告知轉讓對象相關資訊(姓名 電子郵件、行動電話、服務單位、職稱、國籍、產業領域) 。TRANS客服信箱:trans.ticket@ylhealth.org

> 2-12 可以退票嗎?

不可以。歡迎轉讓給有興趣的朋友。

> 2-13 請問票價有含餐費嗎?

餐點須請您自理,將提供附近美食地圖供參考。

> 2-14 我不是台灣人,請問我如何付款?

您可透過各大信用卡付款,提醒您各發卡銀行可能收取相對應之手續費。

> 2-15 我不是台灣人,請問可以協助我處理機票問題嗎?

機票須請您自理。

> 2-16 我不是台灣人,請問可以申請一份官方邀請函嗎?

請來信告知需求。TRANS客服信箱:trans.ticket@ylhealth.org

> 2-17 我不是台灣人,請問可以協助我處理住宿問題嗎?

機票需請您自理。附近飯店供參考:
台北馥敦飯店南京館:http://www.taipeifullerton.com.tw/nanjing/mobile/index.html
台北國聯大飯店:http://www.unitedhotel.com.tw/index_mobile.php

> 2-18 若有任何其他疑問

歡迎來信TRANS客服信箱:trans.ticket@ylhealth.org